秀靓,中国问题皮肤专家
  1. 您的位置: 
  2. 秀靓美容院加盟
  3. >加盟案例
  4. > 美容院王院长培训感言:努力做好一个店长!

美容院王院长培训感言:努力做好一个店长!

时间:2016-4-11 14:40:04 来源:秀靓美容院加盟 浏览次数:

  不管是美容师还是美容院店长都需要给自己不断的充电学习,这样才能更好的为顾客提供更好的美容服务,在这个快速发展的社会只有顺应潮流才能在激烈的竞争中脱颖而出,今天我们来看看对一个参加秀靓2016年春季美容师特训营的美容院店长的采访!

美容院店长培训

  记者:为什么想和美容师来一起学习呢?

  王院长:我开店之前做了很多年的美容师,开店这几年觉得自己有经验就没怎么用心学新的东西了,这次来主要是想专心学习一些新的东西!

  记者:都有学到了哪些新东西呢?

  王院长:其实还挺多的,本来只是想学习一下新的美容技术、带带美容师出来培训下手法方面的,但是没想到这次培训的内容那么多。

  记者:能说下具体都有学到什么吗?

  王院长:除了在产品技术方面学到的东西主要就是在带领团队方面、经营销售方面都有学到新的东西,我觉得可以回去以后在自己的店里运用。

  记者:对于本次的美培会你有什么触动吗?

  王院长:在团队pk这块触动挺大的,以前觉得自己店里的美容师只要会说话手法好就可以了,现在觉得做好一个店长只关注这些是远远不够的,我还有很多地方需要努力与提升。

  美容院经营者到底需要什么样的教育培训,才能让美容院走向正规向前发展呢?大体上可以分为两种类型的培训课程:心态类的培训与技能类的培训。

  心态类的培训主要包括这样几个方面:美容院的整体格局,企业文化,打造优秀的团队,员工激励等,这样的培训主要偏向于听,成功的关键与否取决于美容院经营着的感悟能力。

  技能类的培训包含这样几个方面:美容专业知识,顾客管理,培训技能以及专业销售技巧,拓客方法和店务连锁规划等,这类的培训偏重于实际的操作。

  我们知道,心态决定状态,能力决定业绩,从事美容行业需要有良好的心态以及抗压的能力,不仅仅要有好的心态,还需要具备高超的能力。毕竟,心态是一时的,能力确是一世的。

  美容院店长的能力总是得不到提升,从很大的程度上取决于自身,但是也与培训息息相关。在美容院,获得多的培训无外乎就是产品、项目以及仪器的使用;但是在系统通过人数,业绩与消耗等系统的集合来实现能力的提升;面对销售、服务体系等经营管理方面的培训少之甚少。这是美容院店长的自身的缺陷。

  美容院的经营管理并不像她们所认为的规章制度,更不是所谓的流程式的例行工作,像这样的管理所表现的现象无外乎就是带领运功跳舞,唱歌等调动员工的积极性;对待顾客,就是所谓的唠嗑,拉近关系,促进成交。这些仅仅是管理的表象,所依据的是自己的经验以及借鉴的经验,并没有形成一种系统的,标准化,实质性的管理。

  美容院店长是整个店的核心领航者,所以,只有做好店长的培训,才能让更多的员工以之为榜样,开创更加规范,有序的管理工作方式。

  本文链接:http://www.showlan.net/detail-4024.html

推荐阅读:

美容师刘女士认为学习让自己懂得沟通!

美容师匡女士学习感言:不断学习引领美业前沿!

美容师张女士访谈录:学习让我们更自信!

加盟案例

  • 1
  • 2
  • 3
· 相关文章
美容师李女士培训感言:任何事都要先抢! 美容师蔡女士培训感言:只有学习才可以打造好的自己 秀靓2016品质服务年——美容师培训支持! 秀靓总部黛颐兰质2016美容师培训会郑州站即将盛大开幕! 李院长培训感言:加盟秀靓是我成功的开始! 美容院如何做好美容师培训,秀靓美容院加盟告诉你!
二维码

豫公网安备 41010502002360号